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中国财富网讯 ?20日，国家金融与发展实验室副主任杨涛指出，未来，金融科技对银行业的推动将是优化客户体验，充分适应客户需求，更加多元化、专业化、智能化。他表示，“对于银行而言，要始终坚持以客户为中心的导向，充分发挥自身的比较优势，强化与金融科技的交叉融合，不断推动数字化、智能化、生态化转型升级。” 杨涛是在易观银行业创新中心(下文简称“创新中心”)成立现场做上述表示。 现场还发布了《2018银行业数字化发展回顾与趋势解读》报告。报告称，银行领域用户线上化加深，大型商业银行、股份制银行、城市商业银行三大类银行机构用户资产结构相对稳定，但自身用户场景渗透存在区别，未来将围绕数字用户资产的管理、提升、转化和变现，影响银行业务创新、模式创新进程，是银行用来保持零售银行竞争力或实现弯道超车的重要途径。 易观副总裁李智认为，创新中心的成立将为业界搭建一个研究协作平台，积累银行数字用户运营方法论，完善银行数据驱动业务增长模型；打造银行数字化升级最佳实践分享平台，经营银行同业先进经验交流及互动社群，赋能银行践行数字用户精细化运营；把握银行业数字化发展创新趋势，摸索银行业创新模式，升级银行业数字化新标准，共同探索银行业数字化发展新路径。 据了解，易观银行业创新中心将从数据分析、渠道分析、用户分群、精准营销和营销闭环等方面帮助银行以用户为中心，围绕数字用户全生命周期精细化运营实现数字用户增长，并帮助银行释放基础能力进入生态场景。 【免责声明】 凡本站未注明来源为投资观察界：www.tzgcjie.com的所有作品，均转载、编译或摘编自其它媒体，转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。其他媒体、网站或个人转载使用时必须保留本站注明的文章来源，并自负法律责任。 如您不希望作品出现在本站，可联系我们要求撤下您的作品。联系邮箱：xinxifankuui@163.com
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