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近年来，宜家的压力不小。初创公司和老牌家居企业在不断展示他们的实力，宜家的神话正一步步被打破。玩电商、玩新零售、玩智能化，宜家是否还能再续实体家具行业的辉煌？ 8月22日，宜家中国区总裁Anna Pawlak-Kuliga表示，2020财年宜家将在中国投资100亿人民币用于商业运营、数字化等方面，该投资额将成为宜家在华历史上年度最大投资额。同时，宜家在中国首家小型商场将落户上海国华中心。 作为曾经的家居巨头，宜家正加速在中国的布局。 宜家的“造神史” 1943年，宜家诞生在斯堪的纳维亚的冰碛平原上。最开始，宜家还是一个卖钢笔、文件夹等办公用品的邮购公司。1948年，家具成为宜家产品矩阵的一部分。1952年，宜家彻底转型成为专注家居领域的邮购公司。1998年，宜家在中国上海开办第一家宜家商场。 从被本土家具品牌联手打压的无名之辈到庞大的全球家居帝国，宜家的“初心”却从未改变。 从瑞典到全球，从诞生之初到今时今日，宜家无时无地不在研究消费者，自组装家具、配送组装服务、宜家餐厅、宜家游乐场，以及针对不同市场推出的差异化产品，都体现了宜家从消费者需求出发的巧思。 图片来源：宜家官网 目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有280个商场，其中有6家在中国，分别在北京、上海、广州、成都、深圳和南京。宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国，分别为：华南区，华中区和华北区。 “购物公园”式体验 “周末去哪玩？”——“我们去逛宜家吧！” 在一二线城市，这样的对话并不少见。宜家，不仅是传统的家居购物消费场所，还是一个“周末出游的好去处”，在宜家，你可以购物、也可以品尝美食，如果你有时间，在这里shopping一天也绝对不会无聊，一个人、一对情侣、一家人，宜家都可以满足你的需求。 在宜家，全程快速走完只需大概十五分钟，但认真逛起来却需要一个多小时。很多去过宜家的人都知道，在宜家，认真逛起来一天时间根本都不够。 图片来源：宜家官网 清新简洁的空间布置，满足不同顾客类型的桌椅(如儿童岛适合带孩子的家庭、高脚凳适合独自而来的顾客、两人桌适合情侣、沙发休闲区适合需要放松休息的客人等等)，还有好吃不贵的北欧食物...营造了一种“慢下来”的氛围，让你对时间流逝的感知变得模糊，不自觉地把生活节奏放慢。 但是，“迷宫式”的布局，也让不少人对宜家的布局有着深深的疑问，其中，炒的比较热的就是罗永浩怼宜家，罗永浩称自己领着84岁的长辈在宜家挑完东西，想用最短路线离开，服务员甚至拒绝帮忙。要不是同去的朋友找到捷径，还不知道要在里面绕多久。 不务正业的“美食专家” 说起宜家，不得不提宜家的美食了。 有人说：宜家的不务正业做的很成功，大家成功的记住了独属于宜家的那道美味。 曾经有人把去宜家的人大致分为三类：一是有购物需求的人；二是无聊没事干就想去逛逛的人；三是为了美食而去的人。 而据宜家官方数据公布：有30%的人去宜家就是为了美食。 图片来源：宜家官网 宜家一开始的美食是以瑞典的美食为主，而后，随着在中国的不断发展，“本土化美食”也逐渐多了起来，北欧风遇上中国美食，到底会发展什么故事呢？ 除了本土化美食，宜家独有的网红冰淇淋也受大家欢迎，赢得了不少自己的粉丝。 价格不贵，味道不差的宜家，就这样把家居商场打造成了一个美食天堂。 而在大多数的消费者看来，这样的安排很人性化，毕竟谁也不愿意逛饿了还要去其它很远的地方找餐厅。 宜家神话缘何破灭？ 据官方数据显示：截至2018年8月31日的2018财年，宜家总销售额同比增长11.2％至255亿欧元，但净利润14.5亿欧元，与2017财年比下滑14.7％。 作为家居行业的巨头，宜家在家居人的眼中，曾经是神话巨人般的存在，很多家居企业的发展都曾经大幅度模仿宜家的发展模式。成为宜家，也是很多企业的奋斗目标。但不知从何时起，宜家的光环已渐渐失去，神话破灭。 图片来源：宜家官网 宜家神话的破灭，有一部分源于电商的发展不力，互联网的快速发展，中国的家居行业也在快速发展电商，打造线上线下一体化的购物新体验成了发展新趋势。 据了解，2018年双11期间，居然之家、红星美凯龙两家家居巨头分别交出120亿元、160亿元的战果，而宜家中国则在2018年10月才谨慎迈出拓展电商的步伐，这距离宜家进入中国已经过去了20年。 除此以外，还有个重要的原因恐怕与宜家本身有关了。宜家主打的装修家居属于耐用品和消耗品，很多人购买一次都可以用很多年，而且，宜家本身的一贯风格是北欧风，随着越来越多的95后、00后开始走入社会，他们更加追求个性化设计，希望在简约大气中能体现生活品质。 不再保守的宜家 一直以来，宜家在电商上的发展都被广大消费者讨论，不敢尝试、不敢前行，很多人认为这种保守的方式非常符合这位70多岁宜家的气质。 而宜家此次在电商行业大刀阔斧，也被行业认为是近些年宜家放出的最激进的变革。 近年来消费者的消费需求不断变化，新一代的消费者更喜欢在网上购物，因此家居行业也被裹挟到电商的潮流中。 宜家在中国区的竞争对手如居然之家、红星美凯龙等，纷纷牵手阿里、腾讯等电商巨头，开始探索线上线下融合的新零售模式，美国的老牌实体家居零售商家得宝，也踏上了数字化转型之路，开始重视线上销售。 宜家的产品标准化程度高，相对来说更适合在网上交易，因而在电商的冲击下更难独善其身。宜家已经到了必须主动求变的时候。 图片来源：宜家官网 除了线上电商，或许进军智能化成宜家的另一个发展选择。 据外媒报道：近日，宜家(IKEA)宣布将加大智能家居技术和产品的投资，并成立了“宜家智能家居”部门专门负责其智能家居业务。 实际上，宜家在2012年开始研究智能家居技术，而宜家智能家居的雄心在2015年首次显现，当时这家公司推出了可以无线充电的台灯和桌子。2017年，该公司将业务拓展到了价格适中的智能照明领域。宜家的首款智能百叶窗将在10月1日开始在美国销售。 而在2018年的小米AIoT开发者大会上，小米就宣布和宜家达成战略合作，将宜家的全系智能照明产品接入小米IoT平台，可以通过米家app及智能音箱小爱同学控制。 这也是宜家第一次与中国互联网公司开展商品合作。 宜家到底为何至今才迈出这一步？这或许与宜家的谨慎基因有关。 但是这几年，宜家显示已经意识到变化的重要性了。 玩电商、玩新零售、玩智能化，全面转型、加速创新，宜家是否还能再续实体家具行业的辉煌？让我们拭目以待。 作者：云掌财经/火星财汇 【免责声明】 凡本站未注明来源为投资观察界：www.tzgcjie.com的所有作品，均转载、编译或摘编自其它媒体，转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。其他媒体、网站或个人转载使用时必须保留本站注明的文章来源，并自负法律责任。 如您不希望作品出现在本站，可联系我们要求撤下您的作品。联系邮箱：xinxifankuui@163.com
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