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“一旦去过Costco两次，就再也离不开Costco了。”大洋彼岸的美国加州，这是半数消费者都耳熟能详的玩笑。如今它又传到了中国，在保留基本内核的同时，还融入了一些地方特色。 “Costco会员卡，侬办了伐？” 8月27日，全球第二大零售商Costco(开市客)落户上海，开业当天，就给周边看热闹的大小商超们上了一课。短短5个小时，它用一种“人人看得懂，谁也学不来”的商业模式，唤起了中国零售业对付费会员制的全部热情。 图片来源：网络 付费会员制的Costco有多火？ 自1996年起，山姆会员店进入中国足有23年，想必许多人对它都已不再陌生，购物有门槛，办卡享折扣，极致的购物体验是商家与客户的共同追求。 与扎根此地的“前辈们”一样，Costco也有个特别的规定，只有缴纳了会员费的消费者才能进入卖场。 依照往日的经验，大卖场初来乍到多半“水土不服”，如今却大可不必担心。 开业一个小时，店外街道就被围得水泄不通，停车需要3个小时，1500辆小推车远远供不应求。1498元的飞天茅台、10万元的爱马仕包包……奢侈品柜台如同清晨喧闹的菜市，顷刻之间就被一扫而空。 为什么这么火？就是便宜！ 当传统实体店被亚马逊杀得丢盔弃甲时，Costco却被冠以“Amazon-Proof(不惧亚马逊)”的标签，不仅是因为它独特的消费体验，真正的卖点在于便宜。 图片来源：网络 便宜！就是便宜！ 小米CEO雷军曾说过，有三家企业的范例对他创建小米影响深远。一家是同仁堂，让他知道坚守品质；一家是海底捞，让他懂得口碑是超预期；最后一家就是Costco，让他尝试低价经营。 Costco创立之初，就以贴近成本的低价而著称，在公司内部，有两条硬性规定帮助其高质量产品卖得便宜：一是所有产品的毛利率不得超过14％，一旦搞过这个数字，则需要回报CEO，再经董事会审批；第二个就是，面对外部供应商，如果它的商品在别的地方定价比Costco，那么今后都不会出现在Costco的货架上。 两条铁律严格执行，造就了Costco商品的超低价格，平均毛利率只有7％，而一般超市的毛利率会在15％-25％。 于是我们能在上海看到这样的标价：1.892升装的牛奶，一组两瓶32.9元；25.9元30枚一盒的草鸡蛋；99.9元8只烤鸡大腿；79.9元/公斤的德式猪肘；42.9元28个可颂；牛肉块89.9元/公斤…… 据官方透露，Costco非食品类的百货商品价格比市场价低30％至60％，食品类则比市场价低10％至20％。 图片来源：网络 只需缴纳299元的会员年费，就能享受整整一年的低价服务，许多消费者相信，只要买足了商品，299元很快就赚回来了。 当然，更省钱的办法也不是没有！ 据介绍，平安银行是Costco独家信用卡以及收单合作方。早在今年7月，双方就已经达成了战略合作，计划发行平安银行Costco联名信用卡。 此前有消息透露，Costco门店用pos机刷信用卡支付时，只接受平安Costco联名卡，其他电子支付方式可选择支付宝或者微信支付。作为福利，平安银行Costco联名卡在大陆地区享受专属特权，比如： 任何商品都可以不满意全额退款(特定商品除外)、免费眼镜清洁、镜架调整服务、免费视力验光、听力检测服务、免费胎压检测、氮气填充等服务。 与此同时，办联名信用卡还可享受新户100元奖励抵扣会员费，相当于年费只要199元，店内消费还有1％的返现，以及次年60元Costco会员费立减优惠。 Costco火了，平安赚了 事实上，跨界营销在零售业和银行的合作中并不少见，在Costco进入中国市场的起步阶段，平安银行和Costco为何选择对方呢？ “我们两个公司的背景很接近，都是《财富》世界500强的企业。”Costco亚太区总裁张嗣汉表示。 平安银行行长胡跃飞则认为：“凭借平安银行和Costco庞大的资源和服务能力，未来我们的合作还将全面打通零售对公业务领域，更加全面覆盖客户的生活场景、工作场景。” 通过这次合作，双方从整个金融系统最重要的基础设施端——支付着手，融入消费场景，为用户带来更好的服务和优惠，实现从前端购物消费到后台金融服务的无缝连接。 图片来源：网络 站在银行的角度，信用卡联名一直是其丰富信用卡产品体系的常用策略，平安银行在跨界营销领域颇有建树，与大润发、腾讯视频、爱奇艺、汽车之家等品牌都推出过联名卡产品。 根据平安银行2018年财报，2018年平安银行全年累计新增发卡量1737万张，同比增长15.1％。2018年末，信用卡贷款余额4732.95亿元，较上年末增长55.9％；信用卡APP客户数突破3400万户，信用卡商城全年交易量同比增幅达231.2％。 《2018年度在线信用卡消费报告》中提到，股份制银行在在线发卡领域中持续领先，而平安银行的在线发卡量和交易热度均排名全国前五。 “新零售”模式下，以盒马生鲜、永辉超级物种等为代表打通线上线下、促进购物场景多元化的尝试在中国受到欢迎。除此之外，电子商务和移动支付的普及、同行竞争、中国用户信用卡使用习惯和家庭购物习惯的特殊性等问题都值得思考。 有上海市民坦言：“我办过山姆的会员卡，但没有选择续费。本来考虑Costco开业后办一年的会员，先试试看再做决定，现在看来，办张信用卡也是不错的选择。” 作者：云掌财经/火星财汇 【免责声明】 凡本站未注明来源为投资观察界：www.tzgcjie.com的所有作品，均转载、编译或摘编自其它媒体，转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。其他媒体、网站或个人转载使用时必须保留本站注明的文章来源，并自负法律责任。 如您不希望作品出现在本站，可联系我们要求撤下您的作品。联系邮箱：xinxifankuui@163.com
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