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日本买块“问题表” 刻度掉了全球联保却不保

http://www.tzgcjie.com 来源:腾讯新闻            发布时间:2017-03-04 18:01:09

日本买块“问题表” 刻度掉了全球联保却不保

网络配图

  去年6月,成都市民何女士趁着去日本旅游,专门买了块西铁城手表,不想才戴了5个月,表盘上的刻度就脱落了。这还不是最糟心的。日本购表时,导购说好是全球联保,但出了质量问题后,这块“海归”手表在国内国外却都“不受待见”。

  国内维修中心表示,国外购买的手表出现的这一情况,不在保修范围内,要修就得给钱;同日本专卖店联系,却一直得不到解决方案。3月2日,何女士打进96111吐槽,“日本买个东西,成本太高了。”

  日本购表 才用5个月就出毛病

  去年6月,何女士到日本旅游。“都说日本的东西质量很好,来都来了,肯定要买。”在日本大阪市中心一个商场,何女士看上了西铁城的一款手表。

  这款手表售价33000日元,折合人民币约2000元。店员表示,这款手表是限量版,只在日本售卖。但听店员说是可以全球联保的,何女士当即付了钱。购买时,店员还特地给了何女士一张该品牌在中国的客服热线卡片。“原本以为这张卡片用不上。”就在去年11月,手表才戴了5个月,表盘上的刻度数字“1”就掉落了,“刚开始觉得没什么,结果越掉越凶,指针都没法走了。”

  3月2日,何女士向记者展示了这块表,该表盘一半的刻度都脱落了,1-5的数字刻度在表盖和表盘间随意晃动。“我特地问过女儿,表从来没摔过,也没进过水。肯定是手表的质量问题。”

  联保遇囧 国内维修要自付费用

  去年12月,何女士根据维修卡上的电话,联系上了位于北京的维修中心。在说明情况后,工作人员告诉她,“这一问题不在联保范围内。”

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