罚单接二连三市占已至底线 中国人寿新总裁不好当 | 保险

市场份额从2011年的33.3%连续六年下降至20.6%，去年净利润下滑45%，这都让刚从农行过档且此前并无保险从业经历的袁长清面临压力

文 | 《投资时报》记者 刘佳昕

作为寿险“大哥”，如今不仅面临着市场份额不断被挤占的压力，还得承受各色罚单，这多少更折面子。

2017年一季度，全国保险公司共领到227张罚单，罚款金额共计2151.3万元—相当于每天2.5张，单张9.4万元。其中，虚列费用、虚假宣传、虚构保险中介业务、牟取不正当利益等违法行为在被处罚的保险公司及分支机构中最为普遍。而从被罚公司来看，“上榜”次数最多的公司是中-国-人-寿，共计35次。

不成想，这个“老大”国寿也没放弃！

不仅如此，国寿在寿险领域的传统优势也不比当年，其寿险市场份额已经从2011年的33.3%连续六年下降至如今的20.6%。对于六月上旬才从农行监事长位置过档国寿总裁的袁长清来说，在综合金融战略还未完全实现的背景下，压力可谓不小。

与此同时，中国人寿还受困于自身的净利润下滑。2016年其归属股东净利润为191.27亿元，同比下降44.9%。而对手中国平安归属于股东净利润则为623.94亿元，同比增长15.1%。  

处罚从一月开始

2017年1月，中国人寿开门不利，15张罚单处罚金额居榜首，达211.5万元，这其中包括3张大罚单。

分别为：中国人寿宁波市分公司存在利用保险代理人虚构保险中介业务套取费用以及编制提供虚假的报告、报表、文件、资料的违法行为。因此，保监局决定处以53万元罚款。

中国人寿保险股份有限公司桃源支公司存在承保农村小额保险时应收取的保费与实收保费存在差额；因坐支保费和人为延迟确认保费收入；通过报销培训餐费的方式支付协议赔付费用的违法行为。为此，保监局对其处以35万元罚款。

中国人寿保险股份有限公司安化支公司在公司大病保险理赔过程中，存在多补偿大病保险赔款的违法行为。为此，保监局对其处以21万元罚款。

2月黑面依旧，保监会共公布行政处罚书37份。据不完全统计，中国人寿收到罚单最多，共8份，被罚75万元。

湖南保监局2月4日公布的行政处罚决定书显示，国寿桃源支公司团体业务部经理童惠明被湖南保监局给予警告，并处罚款7万元；同时，国寿桃源支公司经理陈明武被湖南保监局给予警告，并处罚款7万元。

又见宁波！宁波保监会2月28日连发3条公告称，中国人寿保险股份有限公司宁波市分公司存在对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况和拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金等违法违规行为，根据有关规定，宁波保监局决定对中国人寿宁波分公司责令改正，共处以17万元的行政处罚，对慈溪市支公司副经理孙立洪给予警告和罚款1万元的行政处罚，对宁波分公司业务管理中心经理张培华给予警告并处罚款3万元的行政处罚。

进入3月，国寿罚单数量为12，累计罚金68万元。举例来看，2017年3月，中国人寿农安支公司因给予投保人保险合同约定以外利益被罚款5万元；2016年10月31日，中国人寿深圳市分公司因在经营过程中存在给予投保人合同外利益和银保业务数据不真实，被罚40万元；2013年4月27日，山东保监局对中国人寿保险股份有限公司潍坊分公司开出罚单，因其委托无证人员销售保险，给与投保人合同外利益，未按规定回访，处以警告并罚款3万元。

而4月首份罚单又“花落”国寿，国寿财险因电话销售欺骗投保人、对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况，被中国保监会罚款30万元。

4月6日，中国保监会四川保监局发布的川保监罚（2017）8号行政处罚决定书显示，中国人寿保险股份有限公司德阳市分公司因给予投保人保险合同约定以外利益，被处以10万元罚款。

行政处罚书显示，经查，中国人寿保险股份有限公司德阳市分公司销售人员在销售“国寿养老年金保险”过程中，向投保人支付了7.7万元补贴款，存在给予投保人保险合同约定以外利益的违法违规行为。

新总裁面临业绩压力

年报显示，受投资收益下降以及传统险准备金折现率假设更新的影响，中国人寿2016年其归属于股东的净利润为191.27亿元，同比下降44.9%。

2013年至2015年，中国人寿归属股东净利润分别为247.65亿元、322.11亿元、346.99亿元。

值得注意的是，2011至2015年，其寿险市场份额分别为33.3%、32.4%、30.4%、26.1%、23%。2016年降为20.6%，这已经是中国人寿市场份额连续第6年下滑。

此外，国寿集团前任总裁缪建民就任人保集团总经理之后，国寿总裁之位一度空缺。6月6日，中组部宣布新人事任命，来自农行的党委副书记、监事长袁长清接任中国人寿总裁，空缺两个月的总裁一职终于到位。

从其履历可以看到，56岁的袁长清此前并没有保险业内任职的经历，其1981年8月加入中国人民银行，1985年进入中国工商银行。自2000年6月起，任中国工商银行新疆区分行、河南省分行党委书记、行长，工商银行人力资源部总经理。2008年11月起任中国光大（集团）总公司党委委员、纪律检查委员会书记，并于2011年6月2日起任光大证券董事长，2013年8月22日起代任光大证券总裁。2015年4月进入农业银行，出任党委副书记，6月底当选农业银行监事长。

事实上，无论是银行板块还是证券板块都是国寿集团的短板，袁长清在银行、证券公司从业多年，较为丰富的跨金融领域工作经验或正是国寿所需。

然而，担负着国寿综合金融重任的袁长清同样面临挑战。

2016年初，中国人寿以总计233亿元的价格购买广发银行23.69%的股份。加上之前公司持有的广发银行股份，中国人寿共计持有广发银行已发行股本的43.69%，成为广发银行的单一最大股东。随之，中国人寿2016年银保渠道一年新业务价值达到26亿元，同比增长13%。

除了银行之外，中国人寿还参股了证券、信托等金融机构。不过，传统寿险领域的萎缩趋势，以及业绩下滑压力，都是不容忽视的问题。
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