苹果回应自燃案例系外力导致 某些关机情况可能属正常现象

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　　近日苹果回应自燃案例系外力导致引关注！苹果官方表示某些关机情况可能属正常现象，iPhone会通过关机来保护其电子元件，强调此问题不是安全问题。对于此前曝出的"自燃"案例,苹果表示目前检测结果显示:这些设备明显受过外部物理损坏而导致自燃。总之，苹果的这个申明就是一个意思——我们的产品没有问题！但是这个结论用户是否买账呢？

　　近日，iPhone自动关机及自燃问题接连发酵，现如今顶不住压力的苹果再次对iPhone存在的问题作出了回应。苹果在官网上发布公告，针对自动关机给出了进一步的诊断方案，同时也向媒体发布声明称iPhone自燃系外力导致。

　　苹果在这次的公告中重申了iPhone自动关机的缘故，并再次表示这并不是安全问题。除此外，苹果对“可免费换电池之外”的其他iPhone自动关机问题给出了明确的说明，苹果称这些机型的某些关机情况可能属于正常现象，因为iPhone会通过关机来保护其电子元件；另外，苹果将在下周的iOS更新中加入专门用于诊断自动关机问题的功能，并将用此功能来收集与自动关机问题有关的信息，以此判断问题的所在。