消费不断升级 2017年家居行业有怎样的机遇？

家居卖场这两年不断升级，为消费者提供更好的购物环境和消费保障，“品质消费”正成为家居消费的趋势之一。

2016年，家居企业的成长在持续，除了数和量的变化，也开始注重增长效率的提升——例如在新领域开拓、产业链整合、提升能力等等。和以往相比，2016年家居行业的步调也更快，无论是卖场、家装，还是建材家具品牌，纷纷开始布局，从上游的提供商到末端的服务品质，产业链的延伸和完善成为了2016年的发展重点。“吃穿住行”与家居消费属性一致，也有所关联，因此也成为家居企业、尤其是家居卖场涉足“外行”的第一步。

2016年，是家居行业的转折年，升级、扩张、搬迁，资本、互联网，家居行业经历着多重转变，2017年已经来临，这一年的家居行业又将潜藏着怎样的机会？对此，北京家居行业协会常务副会长兼秘书长刘晨对2017年家居的消费特点进行了解读。

家居行业有稳定的消费需求

房产行业一直是家居行业的上游，新房和已有住房的数量会直接影响到家居行业的需求，作为有着20多年发展历程的家居行业来说，以前的家居行业总是很关心并依赖新房成交量，现在，随着已有住房再次装修比例的上升，家居企业开始逐渐减少对新房的依赖性，更多转向关注已有住房的数量。

刘晨表示，北京现在已有住房面积约6.5亿平方米，除去新房增量，保守计算，已有住房10年之内至少将会有一次重新装修，按照现在北京每平米1000元装修的最低价格，加上家具和饰品的换新，每平米至少要花费1500元。这样一来，北京家居行业的消费数额每年至少将会达到近千亿(975亿)，这显示着如今的家居行业仍然存在着极大的市场需求。

刘晨认为，在2017年，家居行业仍然会是一个变化不明显的行业，是非常稳定的。“家居消费(装修、购买家具、饰品)是看得见、摸得着的真实的消费，从需求来讲，家居行业是个永恒的行业，由于对房产和居住需求的稳定，家居行业不可能出现大的波动。”

虽然相对于市场需求，家居行业是稳定的，各大家居企业也在积极适应市场，但随着消费者对消费质量、消费品质、消费服务的提升，随着房价的逐步走高，家居企业只有开始更注重去探究真正的用户价值，加快产品升级，才能满足消费者日益增长的消费数量和对家居品质的双需求。

家居产业升级迎来机遇

不可否认的是，2016年，随着外在市场环境和经济环境的变化，家居行业的强者还是弱者都面临着更多压力。

在“疏解北京非首都功能”的背景下，北京家居企业都在迅速做出改变，无论是计划将生产线搬离北京，开拓新的生产基地还是直接投资兴建产业园区，这都是对北京家居行业的一次考验，也是一次机遇，企业都在努力寻找着适合自己的发展方式。

刘晨告诉记者，中央提出的“供给侧改革”也为家居行业的发展带来机遇和政策背书，家居行业会出现优胜劣汰，优是企业优质、产品优质、服务优质、理念优质，劣是低价竞争的、耗费社会资源的、粗制滥造的产品。作为优秀的企业，第一是要有创新能力;二是产品为王，真正企业的核心是靠什么与消费者和社会对接?是中间的介质产品，所以产品永远是核心;三是企业盈利能力是立业之本，家居行业对资本有需求，但资本注入后能不能产生应得的效益是最关键的，资本是让价值最大化的催化剂，但更重要的是企业的核心竞争力，是盈利能力，提升盈利能力很重要;四是要更加注重全方位服务，优质的服务也是作为消费附加值的体现和途径。

另外，做出来中国制造的溢价值，也是行业急需解决的问题，刘晨表示，国外的消费标准，满意度比较高，导致制造业的出厂标准和验收标准必须提高，所以中国制造业应该从“将就”到“讲究”，再提供“考究”的产品，才能促使消费者下单。

刘晨解读说，从宏观来看，深化供给侧改革;大力振兴实体经济;发扬工匠精神，培育百年老店;保护企业家精神，给民营企业国民待遇;以发展质量为核心，努力提升企业盈利能力。这些都将为家居行业的“进化”提供更好的政策支持。

■ 对话

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记者：2016年最震动你的事情是什么?

刘晨(北京家居行业协会常务副会长兼秘书长)：疏解北京非首都功能，对北京家具制造业的影响和震动非常大。

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记者：你觉得，目前家居消费最大的特点是什么?

刘晨：一直以来，家居行业的消费特点是一次性投入比较多，使用时间长，无论是装修还是购买家具，都是以“年”为时间单位的消费，对于家庭资金投入而言属于重大消费，具有大额慢速消费的特点。

和日益增高的房价相比，如今的消费者在家居方面更舍得投入，在注重审美的基础上，也越来越重视文化、情感和精神的收益，所以也更加重视感受附加值，感受的附加值已经逐渐成为家居产品溢价能力的一方面，具有感受附加值的家居产品会给消费者提供更多的精神收益。从装修到家居陈列，很多消费者会购买选择具有收藏意义，甚至是可以传代的家居产品，所以从某种意义上来说，家居消费也属于资产消费，甚至是带有明显资产属性的大众消费品。

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记者：在你看来，什么是好的家居产品?

刘晨：消费是需要理由的，除去家居产品的材料外，家居产品应该拥有设计、文化、品质、品牌、服务的附加值，产品还应具有寿命附加值，有人认为一件好品质的产品太贵，但反过来想，一件产品用5年、10年和用30年是不一样的，一件好产品虽然在购买时感觉价格较高，但把购买的价格除以30年，那较高的价格就可以被时间摊平，甚至忽略不计。从另外一方面来说，30年后花同样的钱能买到这件家具的几分之几?答案也是明显的。

另外，在今后的家居行业中，首先好的产品给消费者提供的不是一个家具，不是一个简单的建材产品，而是提供“家庭成员”，它在家庭中的功能是陪伴家庭一起慢慢变老，记载家庭成员的美好时光，不仅是功能的使用，还是记忆的载体。好的产品应该带着工匠的情感、体温、记忆，让消费者有所感觉和制造者有沟通。

现在消费者开始具有买就要买好的、有品质的、物美的产品的观念，这一现象体现在家居行业客单值每年的明显上升上。

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记者：要满足消费者更高层次的需求，企业要怎么调整自己的方向?

刘晨：消费升级的现象开始倒逼产业升级、倒逼行业升级，倒逼企业产品升级，为家居行业提供一个很好的产品附加值，提升产品的溢价能力，从而提升企业的盈利能力，创造了非常好的需求支持和支撑的环境。

在供给侧改革的背景下，从本质上来说，企业要做价值竞争，不要只做价格的竞争，在各项成本不断被推高的背景下，用有限的资源做合理的配置，生产出精工细作，经久耐用，并且有N多附加值的家具产品甚至作品。