房地产也过双11，“真电商”的风口到了吗？

房地产“下半场”的钟声在敲响，地产商、炒房者的暴利时代在终结。

别慌，关于房地产行业，也并非全是坏消息，最近频频被报道的房地产电商，就分明是从地产行业即将迎来的大转折中嗅到了机遇。

继京东最近正式宣布进军房地产之后，10月31日，新房电商居理新房联合京东房产在苏州召开以“不怕讲真”为主题的房产双十一发布会暨“阳光计划”签约仪式。这是地产电商少见地被置于双11大舞台的聚光灯下。

公开资料显示，成立于2014年的居理新房，今年8月宣布成功完成了数千万美元的B轮融资。事实上，就整个房地产行业而言，无论是看回暖迹象明显的融资环境，还是看双11前热络的互联网+地产的行业氛围，真正具有互联网基因的地产电商在当前房地产转型大环境下的逆势而上，似乎都预示着房产“真电商”的风口已到。

如果放眼全球，中国房地产交易市场与欧美市场相比，在规范化、专业化上的缺失是一望而知的，最显著的一点是，购房者与中介、销售难以建立信任关系。之所以出现这种状况，与我国的政策法规过于粗疏有关，而在美国，法律严禁没有考取执业资格的房产经纪人上岗，上世纪30年代诞生的MLS系统也为房地产经纪、销售行业树立了一个系统性的行业准则和经营管理体系；更为重要的是，在过去的地产暴利时代，中介、销售在卖方市场的大格局下，普遍没有动力或压力去做精细化的经纪服务。总的来说，欧美房地产市场代表了一个成熟的市场应有的状态，随着中国城市化进程逐渐拉近与欧美的距离，它必然是中国市场的发展方向，至于达到成熟状态的路径，则需要根据中国市场和当今时代的特点寻找本土化路径。

当下，中国房地产市场转型升级的推手和抓手都已经初步具备。何为推手？随着房地产宏观政策的转向和长效机制的建立，地产暴利时代的终结，地产商在倒逼之下，都有主动谋求转型的动力——有数据显示，过去开放商在销售环节采用传统的营销方式，其成本占到了房地产开发成本的5%，而未来可能投入更大而收效甚微，由此产生的倒逼效会成为一个推手，使得房地产市场链条上的各个环节都会更强调专业和分工。

何为抓手？必然是专业的房地产电商。事实上，美国最大的房地产电商Zillow也只是2006年才成立的，在此之前，美国的房地产交易市场已经比较成熟。中国则不然，作为后发的新兴市场，房地产电商实际上为我国的市场建设提供了一个跨越式发展的机会，我国的传统电商在移动互联网时代发展迅猛，其中一个客观原因，正是传统零售有太多不足，而电商实际上提供了一条绕开障碍重重的穿统发展模式的新路径。当然，也正如传统电商一样，房地产电商的前景是明确的，但怎样绕开一些雷区，则需要市场的引领者围绕中国市场的独特环境进行持续的探索。

机遇客观存在，但并非所有的房地产电商都能成功，传统电商进入房地产行业，也存在需要补足的短板。首先，地产电商这个行业，做得早不如做得真，毕竟，在房子好卖的年代，相当一部分地产电商，只是有互联网元素而没有互联网基因的伪电商，或者只能称为谋求短期利益、充满套路的房产媒体。相比之下，像居理新房一样坚持以“最真实的数据驱动为模型，所有客户均来自于线上”的真电商模式，更符合电商的本质。在当下谈电商，数据作为电商服务基础的本质绝不应忽视，地产电商也不例外，以居理新房为例，其强调高规格的人才配置，看似颠覆了我们对地产经纪行业的传统认知，但实际上更符合电商的需求，在这背后，一方面是员工的高学历水平可以直接保证服务的专业性，另一方面，地产电商和传统电商一样，数据模型等软件驱动的特色确实需要一个有学习能力和新技术应用能力的团队。

与此同时，房地产电商这种专业化电商，也不是传统电商能够轻易胜任的。传统电商做的是线上快消，线下服务较为有限，也容易做到标准化，而地产电商的交易服务面向的是高货值、非标准的不动产，不仅需要专业化的决策，更严重依赖周期长、线条繁琐的线下流程。正是传统电商和地产专业化电商的这种根本性差异，使得京东的房地产服务平台更倾向于与专业的地产电商达成合作关系，而不是竞争关系——传统电商在和地产电商的合作中，可以规避线下运营的短板，同时最大限度地发挥品牌和流量优势。

房地产行业的转向，带给专业化“真电商”的机会是巨大的。过去10年，传统电商极大地改变了中国零售业的面貌，塑造了年轻一代的消费习惯和观念，这种成就是建立在传统零售巨大的变革空间基础之上的，未来10年，电商对传统行业的穿透力将借助大数据继续凸显，广泛的跨界合作也将成为主流，而在房地产这个特殊的重型行业，真正专业化的地产电商必将成为支撑行业转型的一根关键支柱。