爱奇艺龚宇：AI是未来技术创新的核心，内容的个性化将是大势所趋

10月18日，爱奇艺在上海举办秋季悦享会，创始人兼CEO龚宇在会上发表主题演讲，以下是演讲全文:

大家下午好，今天又是一年一季爱奇艺的秋季悦享会。虽然我们说互联网时代的视频营销，或者线上娱乐时代的营销，肯定离不开内容，但是因为这是新媒体形态，也就离不开技术创新。所以我今天分享的主题虽然是娱乐营销方面的事情，但是离不开技术和内容。

互联网的发展历史并不长，到现在为止也就二十七八年的历史。但回顾这短短发展时间内的技术创新，又会发现，这个世界的各行各业因此改变的如此巨大，想起来也是如此震惊。

传统娱乐媒体，一个媒体品牌往往针对的一个特定的人群，比如说一本杂志针对某一个年龄段，某一个社会阶层经济水平的人群。一个电视频道同样也是这样的定位。但是互联网媒体平台利用技术手段，汇集大量的信息，使得一个互联网媒体汇集海量的品牌。在互联网发展的初期，用户通过浏览搜索的方式容易找到自己想要的信息。但是，互联网发展已经快30年的历史了，这种技术还要人找，去搜，已经不能满足了。现在，人工智能的发展让“信息找人”这个妄想变成了现实，每个用户身边有一个私人助理一样，了解你的喜怒爱好，挑出来你喜欢的内容给你，而且可以预判你现在的心情，根据不同的情景下可以找到自己喜欢的内容。

人工智能就像人的智能一样，一个小朋友要学习就会越来越聪明，AI技术也需要时间，过去5~10年间，人工智能带来的变化主要出现在哪些方面呢?

首先是用户方面。除了各种各种智能分发、标注，我们还能做什么?现在传输都是编版压缩的，特别情景下需要看清球和运动员的脸，和背后的踢球动作，但是观众并不需要看清楚，用人工智能技术可以分别识别出来脸，局部的球和脚，或者是腿。技术的应用让影像清晰度更高，把背景压缩比更高，画面主观上感觉更加的清晰，而且消耗的带宽或者数据量更小。这是进一步提高用户体验的一点，类似的例子太多了。

其次增加货币化能力，不仅是指对爱奇艺，也对我们的合作伙伴尤其是营销领域的合作伙伴。现在这种技术应用刚刚开始，很多的潜在的这种价值还没有挖掘出来。比如，我们现在可以识别出在某个吃饭的场景下，你给它推什么样的营销产品，或者服务，或者是外卖，或者是餐厅，或者是什么调料，饮料，食品等等。实际的效果我们检测过，比空投效果好很多。这对于广告主来说投入产出比好很多。最经典的例子是，在影视镜头出现亲吻镜头的时候，旁边可以挂一个钻戒广告。这种机器识别的效果，是人力难以达到的。显然，靠人工智能，靠深度算法来达到，这是增加货币化能力。

再有降低成本，这个体现也是在各个方面。比如说爱奇艺真人秀项目，同时布置机位40个到90个，周播7天之内要编出来。这么大的工作量，大部分的镜头，大部分的画面是没有用的，怎么来提高这个效率呢?依然可以靠机器，可以告诉机器哪些的嘉宾是重点，哪些是场景应该留下来，可以把大部分无用的镜头画面去掉，最后剩下3个5个镜头后期编辑再做效率大大提升。这种提高效率的事情太多了，我们可以充分的想象AI技术，随着机器的智能程度的增加，为我们做更多的事情。

对于营销来讲AI个性化的内容，提升用户体验，可以用降低成本，提高效率，还有更多的价值是什么?爱奇艺靠大家共同的想象，努力和尝试，才能充分发挥AI技术，人工智能技术带给我们更多的价值。

因为技术创新带来的内容，中国用户看竖屏的设备至少70%以上是靠手机，过去6、7年的时间，看手机更多是横着看。但最近两年我们统计很多用户，大部分用户都是竖着看，竖着拿更方便。如果本身就是一个短视频，本身就是竖着的，对于用户来讲不是更方便吗?其实这几年的趋势也看到了。就像互联网其他的形态一样，竖屏的视频内容一定是草根型的先起来。

现在到了一个转折点，爱奇艺认为竖屏内容一定会变成未来的一个主流方向，并且从草根型的内容主导变成专业型的内容主导一定是趋势。我们现在有几个工作室，跟外面的资源合作，把草根用户、网红变成专业人士，做出专业的竖屏视频作品。这种形势下，观看的方式、消费方式的变化，也会影响到营销。

现在各种各样的知识付费，文字图片各种各样的付费方式都有了，这是一个大趋势，但是付费用户，很多种广告形式看不到了，在这种情况下怎么去做营销，营销的创新是什么?首先是各种新型的植入方式，创造的花式口播等，这种已经是现实了。未来可能还有更多的创新，这也是一个方向。

另外，信息流广告不可忽视。因为移动设备，移动触摸屏、人工智能技术综合应用诞生了一种新的信息获取方式，或者信息的分发方式，这种方式真正做到了内容就是广告，广告就是内容，真正实现了信息流内容分发的形态。原来认为信息流业务只是做效果的广告，其实不是，从未来趋势来说不再受局限，信息流品牌类效果类的同样可以使用这种营销的方式。目前，最重要的突破就是在个性化的内容研发上。

正本清源，去伪存真，反流量作弊，这是我们非常情愿做的一件事，与其让市场混乱，还不如自己痛下决心，第一个吃螃蟹的人。无论是内容制作方，还是我们自己，还是广告主，广告公司在这个无聊的事情上做纠结，我们希望把更多的精力、资源放在应该做的事情上。我们在尝试，在研发更多的，更加科学的指标去实现这种目的。

总之，爱奇艺8年多的发展历程中，最大的亮点就是创新。无论是从技术角度，还是产品角度，还是内容，或者商业模式角度，行业其实有很多的规则都是爱奇艺来确定的。对于爱奇艺来讲最大的价值我们愿意持续的不断的创新，去做对行业更加有益的事情。