快手公开课第一季：快手眼中的电商、商业生态和MCN

蓝鲸TMT频道6月28日讯，日前在“快手公开课”上，快手商业生态负责人徐晗曦、快手电商运营负责人白嘉乐、快手MCN运营负责人张崭分别就各自所负责领域与外界进行分享。

快手商业化的两端

快手商业生态负责人徐晗曦表示，快手有非常庞大的创作者基数，创作者在建立人与人之间连接的时候，逐渐形成了有独特真实感的社区，而在这个独特真实感的背后，存在独特的商业价值，并可分为两端：一端是用户，另一端是广告主和商业合作伙伴。

 “快手每天跟商业需求相关的评论量超过190万，这仅仅是评论，我们非常自然的认为快手社区里的用户有巨大的商业需求。”徐晗曦说道。

 他表示，快手创作者商业生态中有两个引擎，分别是快接单产品以及创作者激励计划。创作者可以在快接单平台上接受广告主任务订单，通过短视频或者直播这两种形式进行内容的定制或者发布，从而获得相应的收入。

 “目前短视频任务每天四亿次以上的曝光量，2.5万个创作者参与其中。快手的创作者类型更丰富，中腰部创作者占比比较高。”他表示，今年快接单的发展和演化趋势，会从完全定制化的内容和任务逐渐的向标准化程序化的方式发展，用于提升平台的效率和规模，最终对于创作者的感知是可以获得更多的订单，有更多商业订单的机会，获得更多的收益。

 而创作者激励计划则彻底砍掉创作者变现的高门槛，加入到这个计划中的创作者不再需要专门拍摄商业视频也不需要单独拓展广告主的资源。据了解，目前该激励计划是在申请制的状态，一万+粉丝的创作者可以提出申请。

 快手电商的未来

快手电商运营负责人白嘉乐表示，快手在卖家侧有很多被日常忽视的青年，这类人群可能是小镇青年，但是有很大的创业梦想，通过快手电商这样一个形式让信息的传递更加的快速且高效。

 “快手电商的初心是在已有的生态上做好交易工具。很多用户都是在看了短视频和直播后自发留言这个好不好用、怎么卖怎么买等等。大家就有天然的对商业交易的需求。”他表示，快手电商并没有营收压力，当一个平台追求自身商业利益最大化的时候是短视的，是不健康的生态。只有让更多的人通过平台获益，生态才是长久和有生命力的。

 白嘉乐将快手的环境生态分为三个部分，生态安全、生态繁荣、生态共荣。目前快手已经惩罚了上千人，导致一开始做的时候短期GMV下降，但他认为在做好用户保障之前很多事情都是可以做一些妥协和让步。

 快手现在耕作的是商家的整体评分机制，通过强规则的联系，通过流量和钱对于好的不吝奖励，对于烂的一定会处罚。不光是通过规则处理，快手也会通过流量的调控，让外界意识到DSR或商家服务的评分对于商家自身的重要性。

 “快手希望通过短视频带货大幅提升中长尾的电商作者数量，将跟商业化共同合作打造一个零售宝，希望将线下的交易映射到线上。”白嘉乐透露。

 快手MCN

快手MCN运营负责人张崭认为，快手做MCN主要基于以下三点诉求。

 第一，有大量MCN的机构自觉涌入到快手平台。来到这个平台的时候MCN会遇到一些问题，但是找不到明确的对接人，导致帐号发展比较缓慢。第二，MCN对平台规则不是特别了解。第三，MCN的引入对于丰富内容的供给侧有非常强大的意义，一方面可以让用户看到更多形态的内容，另一方面可以侧面的引导用户生产相应的内容。

 “MCN从去年7月份开始到现在，已经有六百多家机构入驻，将近七千个帐号，整个作品周发布量在16000千篇左右，获得的周点击也是10亿以上，这六百多家是经过优胜劣汰的。”张崭表示。

 张崭列举了快手MCN方面的一些最新数据，据悉，快手MCN粉丝量达13亿，平均增长粉600万。2019年，快手从传统的签约模式转变为合作伙伴的关系，如果MCN在平台上发展的好，可以继续做；如果没有达到预期想要离开也不会有限制，不会因为没有签约独家就在后续进行限流，这将会是2019年重点要做的事情。

 后续，快手将通过运营的手段让效率得到提升，包括专属运营的对接指导；同时推出原创内容的保护策略，以及搭建机构运营后台。