乌镇时间|大搜车模式亮相世界互联网大会，AI客服可提升30%平台效率

蓝鲸TMT频道10月19日讯，2019第六届世界互联网大会“互联网之光”博览会在浙江乌镇开幕。汽车产业互联网平台大搜车进驻博览会，展示大搜车模式，通过数字化、协作化、智能化三个步骤，推动汽车产业数字文明进程。

大搜车联合创始人、高级副总裁刘祚宏说：“国内汽车产业发展多年，仍处于工业文明阶段。大搜车通过数字化、协作化、智能化三个步骤搭建汽车产业互联网平台，带动整个产业的数字化转型，构建高效协作网络，推动汽车产业数字文明。”

刘祚宏谈到，目前整个流通产业仍然存在巨大的资源浪费，运营成本高，产能过剩、利润率低下等，这都是因为行业缺乏协作，大搜车要建立起基于互联网的超级协作网络，去解决资源浪费和提高产业效率。

目前，大搜车已构建汽车流通产业生态体系。大搜车拥有两个直面消费者的汽车新零售平台：弹个车、大搜车家选。在搭建汽车流通大协作网络的同时，大搜车也在进行AI智能化领域进行技术研发。以大搜车生态赋能工具AI客服为例，用AI客服代替人工客服，可带来人力资源节省和工作成效大幅提升30%

据悉，大搜车成立于2012年，经过多年耕耘，大搜车已逐步搭建起了较为完整的汽车产业互联网协同生态体系。截至2018年11月，大搜车获得阿里巴巴、蚂蚁金服、晨兴资本、华平投资、春华资本等机构超过12亿美元融资。