2020年微信将迎重大改变：好友数破5千、短内容及小程序搜索能力成重点

1月9日，2020微信公开课PRO正式举行。作为社交领域的霸主，微信的任何举动或改变都直接影响着11亿用户的社交和生活方式，还将对开发者、内容创业者产生至关重要的影响，因而备受关注。

这次，“微信之父”张小龙并未出现在公开课现场，而是通过视频的方式发表演讲，提到了自己对信息互联的若干思考及2020年微信的若干举动。与此同时，微信团队各个产品线的主要负责人齐齐亮相，公开了小程序、企业微信等在2019年取得的成绩，并透露了各自在2020年的重要升级和计划。

记者记录并梳理了2020微信公开课PRO整场演讲的干货，从中发现，2020年微信最值得关注的功能变化包括三个方面：个人微信号的好友上限可能突破5千人，微信将大力推进短内容，小程序的搜索能力将有大幅提升。

个人微信号好友上限或突破5千大关

据张小龙介绍，目前，有将近一百万人的个人微信号已有接近5000好友。虽然这不是真正意义上的好友，但也促使微信要扩大好友数目。

不过，张小龙强调称，这在技术层面来说并非难事，但微信团队更需要考虑由此带来的影响。“我们扩大5000好友这个限定非常容易，但是对于它带来的影响，说实话诚惶诚恐，我们会反复思考。”

这意味着，2020年个人微信号好友数上限突破5000大关的功能升级不会很快推进，可能需要经过层层较为严格的评估，且未来或许还存在一定变数。

记者随机采访了数位微信用户，试图了解他们对于这项功能升级的需求和看法，用户的反馈褒贬不一。其中，部分用户对此表示支持，“我从事新媒体运营，日常工作就是通过线上、线下活动加许多好友并争取转化成粉丝，一个号5千人早就不够用了，我只能多申请几个号。如果一个号就能匹配我的工作需求，何乐而不为?”

但也有用户表示不需要扩大好友数上限，认为这一功能的升级主要对微商、新媒体运营等特殊群体的用户有利，但对大多数人而言比较鸡肋，不如将这个资源用于其他功能的开发。“一个人真正常联系的朋友不过几十上百个，不可能有精力与5千多人维系好关系;鼓励多加好友不过是增添了低质量的社交，人生要学会做减法才有意义。”一位中学教师如是称。

记者发现，这与日前企业微信升级“客户群”功能的思考如出一辙，而这均透露出微信在升级功能时的谨慎态度。在刚刚过去的2019年12月，企业微信对外发布了全新升级的3.0版本，其中升级的“客户群”功能也是拓展好友上限数，将过去20人的客户群人数上限提升至100人。

当时，外界有观点质疑企业微信的功能更新“不够积极”。企业微信合作运营总经理李致峰解释称，“我们开放从来不会是一个大刀阔斧的做法，虽然大家看到我们在不断走开放之路，但在过程中间，企业微信团队和微信之间非常谨慎。在别人看起来好像是缓慢、不积极，其实我们非常慎重，这对产业是负责。”

大力推进短内容，内容形式引发遐想

在1月9日的演讲中，张小龙在谈及“信息多样性”的延伸时坦言道，微信的起步阶段是基于手机来做app，而不是pc，因为只有这样才能将微信的产品普及到每一个人。但回过头看，这导致了微信的两个小失误。

具体而言，一个是公众平台很长时间都只有pc web版，这限制了内容创作者的范围。另一个更重要的是，公众平台的原始想法是取代短信成为一种群发工具、有效地避免垃圾短信，但目前主要是以文章作为内容的载体，限制了其他短内容形式的呈现，导致微信在短内容方面有一定缺失。

“群发的内容并不是重点，应该是各种各样的形式的内容都应该是可以的，如文字、图片、视频等。”张小龙称，微信很重视人人都可创造的内容。“朋友圈之所以默认是发照片视频的，是因为当时我有一个认知，对于十亿人来说，让每个人发文字是不容易的，但是，发照片是每个人都可以做到的。”

诚然，如今的微信公众号并不符合张小龙最初的设想。此前他曾公开表示，微信公众号本身并不是为媒体准备的。但公众号发展至今，已成为公司及专业媒体人士参与创作的平台，普通用户的参与度并不高。

张小龙认为，虽然头部大号会有最大的浏览量，但是在一个人人皆可创作的年代，希望长尾的小号都有自己的生存空间。这也是之前公众号一个忽略了的部分。从这个角度看，相对公众号而言，微信缺少了一个人人可以创作的载体。“所以，就像之前在公开课所说的一样，微信的短内容一直是我们要发力的方向，顺利的话可能近期也会和大家见面。”

北京一位券商人士指出，张小龙想要着重推出的短内容主要是为了更方便用户的信息获取和信息表达，这对普通用户而言有很大价值。而更值得关注的是，这究竟会以怎样的形式出现，最终会撬动多大的流量?

另一位互联网观察人士则认为，微信推出短内容就是为了进一步丰富微信的内容生态，让微信形成一种人人可参与、人人可创作的氛围。鉴于此，微信短内容可能会包容现有的各种内容形式，包括文字、图片、音频甚至短视频，都有可能成为其载体。

小程序搜索能力的提升将成重点

微信的搜索功能最初上线于2011年，曾提出了“用微信就能搜”的口号，对用户而言并不陌生。2019年12月，微信搜索正式升级为“微信搜一搜”，直至本次微信搜一搜团队首次亮相。而小程序自2017年诞生至今，微信便一直寻求将小程序与微信搜索功能无缝连接。

张小龙在视频中直言道，与web互联网相比，移动互联网的各个app更加割裂，信息难以打通、搜索。希望搜索能进入到每一个小程序的内部，这样海量的小程序可以支撑起各种长尾的搜索需求。“当然，小程序仍然是我们一直要改进的领域，只有小程序足够繁荣，才能支撑起搜索的内容的丰富度。”

记者体验发现，目前微信用户可直接搜索到朋友圈、文章、公众号、小程序、音乐、表情等内容。而搜索入口除了设置在聊天页面上方的搜索框，还能直接在微信“发现”页面找到该入口。此外，当用户在浏览公众号文章和H5页面时遇到困惑，也可长按文字直接进行搜索。

据微信搜一搜团队介绍，2020年搜一搜将以内容、品牌、服务三方面为核心持续发力，进一步开放。其中，搜一搜在内容方面将进一步开放小程序内容接入能力，并提供图文页、问答页、精选页等更丰富的页面格式，让优质内容更好地触达用户。

2020微信公开课PRO现场，微信开放平台副总经理杜嘉辉介绍称，2020年小程序将在获客、留存及变现等方面帮助商家打造商业闭环。在获客方面，2020年将重点在小程序搜索发力，在2019年已上线的搜索能力基础上，持续强化小程序页面内容展示、品牌搜索服务，通过“本地搜”能力缩短小程序搜索结果的曝光路径。

小程序产品经理对此进行了较为详细的阐述，据其介绍，以前用户只能通过微信搜索获得小程序账号，但无法获取账号内的信息，2020年小程序将重点提升搜索能力，加强小程序的发现与回流;换言之，小程序页面将开放接入以更好地收录页面内容。

其次，小程序今年将围绕品牌做一些升级，通过品牌搜索更好地区分品牌官方。第三个重点，是围绕怎么缩短搜索路径来做，将搜索结果提前曝光，将用户的搜索内容直接在搜索后进行展示。

实际上，除了上述重要功能，微信还有其他一些创新功能值得关注，比如微信在红包上还将有一些新的创造。接下来，微信的这一系列功能创新或升级的举动会如何推进，未来将给从业者带来何种影响，蓝鲸TMT记者将持续观察。