连亏20年后 亚马逊CEO贝佐斯成为全球首富

  投资观察界7月28日讯（记者：胡海明） 世界首富比尔盖茨曾说:未来,马云会取代我成为世界首富。

当大家以为世界首富即将换成中国的“电商教父”马云时,来自美国的“电商之父”,亚马逊创始人杰夫·贝佐斯7月27日坐上世界首富的位置。

7月27日,电商平台亚马逊的股价盘前达到1,071美元,开盘后一度触及1074.68,一夜之间涨幅超过15美元;而微软股价则略有回落。

比尔·盖茨自2013年5月以来一直占据全球首富头衔,直到现在。拥有亚马逊17%股权的贝索斯在27日股价飞升后,身价已突破900亿美元,把身价约890亿美元的比尔·盖茨甩在了后面。

创下了连续20年亏损的记录

要说世界“电商之父”,非贝佐斯莫属!

1995年,互联网蓬勃发展,每年竟以2300%的惊人数字在增长,贝佐斯敏锐的发现互联网才是未来,于是他辞职创业,从纽约搬到了微软所在的西雅图,用爸妈的30万美元全部积蓄——在租来的车库中,创建了Amazon.com。

这就是全球最早的电商平台,亚马逊创始人贝佐斯也被称为“电商之父”。

亚马逊从网上卖书开始,很快就称为美国第一大图书零售商。为什么扩大规模,亚马逊不断烧钱,创下了连续20年亏损的记录。但亚马逊也从单一的图书销售,延伸至各个类目。

1997年5月15日,成立仅仅2年的亚马逊在纳斯达克上市,成为成长最快的互联网公司之一。

成立20年后,从线上书商到万有商店,击败实体书商和沃尔玛,贝佐斯几乎创造了“电商”这个词。

公开资料显示,到了2015年第二季度,亚马逊的营收增长了20%,利润达到9200万美元,市值一度达到2670亿美元。至此,亚马逊超过沃尔玛,成为市值最高的零售商。

目前,亚马逊的市值高达4000亿美元,超过阿里巴巴和京东的总和,成为仅次于Google的全球第二大互联网公司。

贝佐斯的“逆向工作法”

贝佐斯在选择创业时,老板多方挽留。他也不确定自己创业是否能成功,在他作出决定之前,他做了一个最小化后悔表,“假设自己80岁高龄时,对20岁时没有创业会不会后悔?”

答案是显而易见的,他不会因为自己没有成为更高阶的职业经理人而后悔,但是如果没有创业他一定会后悔。贝佐斯后来还将这种逻辑应用到他的个人生活中,每当他不得不做出重大决策时,他常常会以这种方式来思考问题。

这就是“逆向工作法”,其最关键的就是找到你一开始做这件事情的最初目的,然后根据这个目的去工作。

贝佐斯1995年7月16日创立亚马逊。21年后的今天,亚马逊市值已达3400亿美元,成了全球最大网络零售商,第二大互联网公司,仅次于Google。

现在,世界顶级公司都在角逐云计算市场,而正是因为贝佐斯坚持把战略建立在不变的事物上,使AWS在云计算领域攻城略地,微软Azure、谷歌GCE、IBM Softlayer和阿里云四家的市场份额加起来也不及一个AWS(Amazon Web Services)!

贝佐斯领导的亚马逊,抓住了时代的机会窗,顺势而为,成了新的经典。哈佛商业评论如此评价他:“他创造了一种商业运营的新哲学。”

在一刹那接一刹那的变化的互联网时代,企业经营者该如何制定自己的战略?贝佐斯说:“我常被问一个问题:‘在接下来的10年里,会有什么样的变化?’但我很少被问到‘在接下来的10年里,什么是不变的?’我认为第二个问题比第一个问题更加重要,因为你需要将你的战略建立在不变的事物上。”

把战略建立在不变的事物上,不是贝佐斯心血来潮,这是他深思熟虑的逻辑:“我们把精力放到这些不变的事物上,我们知道现在在上面投入的精力,会在10年里和10年后持续不断让我们获益。当你发现了一个对的事情,甚至10年后依然如一,那么它就值得你将大量的精力倾注于此。”

在瞬息万变的世界有不变的事物吗?

贝佐斯当然知道客户需求在变化,当然知道客户对性价比的追求是无限的。在商业上,这个不变的事物就是以客户为中心,就是客户对性价比的无限追求,就是分分钟要最大的价值与最低的费用。

贝佐斯读懂了商业上这个不变的事物“一”,读懂了这个商业上的万物一体之道,于是他的亚马逊战略20年非常清晰:

亚马逊20年,把战略建立在不变的事物上;同时提供无限的选择、顶级的购物体验和最低的价格。

客户追求更好的性价比是无限的,客户永远追求的是价值最大化、费用最小化。客户不变的追求,就是商业的大道。

20年来,贝佐斯抱元守一,恪守商业上的“一”,以不变应万变。无论对手怎么变化,无论是零售行业还是高科技的云计算,他始终抱定这个很傻、很笨、很朴素的战略,一条路走到底!

逆向工作法,要求以终为始。以最终目标为靶子,一切都从那里出发。在这个方向性问题上,不能逐步来,渐渐走。要么选择,要么不选择!把这个思维贯彻到商业上来,就是真正以客户为中心。最终客户的痛点、痒痒肉、服务体验,是所有一切的价值尺度。

引用贝佐斯说过的一句话作为结束语:

让一家公司保持在 Day 1 的状态,需要耐心地试验,接受失败,播下种子,保护幼苗,当看到消费者的正向反馈时,再多加把劲。

贝佐斯说,第一天心态的公司,是正要开始发挥潜力的公司;第二天心态的公司则是停滞的公司,它们在市场上会越来越不重要,然后逐渐衰败灭亡。所以,公司必须永远保持在第一天的状态。

贝佐斯指出,要保持这种第一天心态,公司必须注意四个重点:以顾客为中心、不受限于流程、紧抓外界趋势,以及提升决策速度。