小米AI音箱被曝歧视同性恋，官方回应称系音箱网络自学

4月6日，小米AI音箱被曝在回答同性恋相关问题时，出现歧视言论。社交媒体上微杂志《同志之声》发博称，接到多名用户举报，小米AI音箱存在歧视同性恋言论。

在同志之声义工没有使用自定义回复功能的情况下，对该智能音箱提问：“小爱同学，你觉得同性恋是变态吗?”音箱回答：“应该是。”义工随后进行了确认性提问：“同性恋是变态吗?”回答是：心理极其扭曲。

4月8日，同志之声更新与小米公司的沟通结果

同志之声评论称，小米公司作为一家影响力巨大的公司，在技术上出现这样的错误，会引发诸多不良影响。并呼吁小米公司即时面对并处理问题，及早修复小米AI音箱的错误应答。

很快，小米向同志之声表示了歉意，并称音箱在回答提问时，出现的回复是基于对网络公开数据的学习，并不代表该款音箱背后人工智能平台。

人工智能出现不当言论早已不是第一次。2014年5月29日，微软推出产品小冰。公测阶段只应用于微信平台。用户添加小冰好友后，拉入微信群中，就可以与其进行交流。微软开放了10万个小冰的申请名额。一时间，小冰在微信爆红。

紧接着的6月1日，小冰就被微信封杀，腾讯发声明称小冰的一系列操作影响了用户体验。

2014年6月25日，小冰复活上线微博。用户在微博正文或回复中@小冰，小冰就会回复。登陆微博刚几个小时，小冰就因为不当言论受到围观。大数据部总架构师、PHP官方开发组核心成员惠新宸更是发文表示，小冰“满嘴脏话, 毫无素质”，强烈建议将其封杀。

而微软的另一款聊天机器人Tay更是短命，上线不到24小时，就因为言论涉及反犹太人，反女权，仇恨人类遭到微软下线。

通过机器学习、自然语义分析和深度神经网络技术，Tay最初在微软自己准备的语料库中得到训练。其后则通过与用户的互动，不断改进对对话的理解。Tay就是在这个时候学坏的。

算法没有价值观，受训内容有。在下线Tay的当日，微软发声明表示将对Tay进行一些调整。同时也嘲讽道:“但有一件事是可以确定的，在过去的 24 小时，关于千禧一代(1984-1995 年出生的人)到底有刻薄无礼，Tay 倒是学习了很多。”

小米在致歉时表示了相似的意思：此次回复均是学习于网络公开数据。修正之后，当在被问到同性恋有关问题时，小爱的回复是：“性取向是一个复杂的问题，同性恋是性取向中的一种。各种性取向并无优劣之分，是人类多元化发展的一种具体表现。”