人瑞人才服务升级提速，2022上半年数字技术与云服务收入同比大增332.9%

2022年8月23日,中国领先的人力资源综合解决方案提供商人瑞人才科技控股有限公司(股份代号:6919.HK,以下简称“人瑞人才”)发布2022年半年度业绩报告。2022年上半年人瑞人才实现收入约17.34亿元,其近年来着力升级的数字化专业服务进展明显,数字技术与云服务收入达到约1.11亿元,同比增长332.9%。信息技术及数字化人才领域的综合灵活用工人数由2021年6月30日的231人增长至2022年6月30日的1,214人。

数字化人才市场需求巨大

人瑞人才数字化专业服务进展迅速的背后,是中国数字经济和企业数字化转型的快速推进,IDC 此前对 2000 位跨国企业 CEO 做过一项调研,结果显示,全球 1000 强企业中的 67%、中国 1000 强企业中的 76%都把数字化转型作为企业的战略核心。

但是,数字化人才短缺成为企业转型过程中的主要拦路虎。具体表现在,缺乏掌握软件技术的数字化专业人才,缺乏具备数字化思维和战略布局的数字化管理人才,以及缺乏能够应用数字化工具提升效率的数字化应用人才。中国信息通信研究院发布的《数字经济就业影响研究报告》显示,2020 年中国数字化人才缺口接近 1100 万,伴随全行业的数字化推进,需要更广泛的数字化人才引入,人才需求缺口依然在持续放大。

巨大的人才缺口客观地推动了数字化人才服务市场迅速发展,根据灼识咨询报告,2018-2022年间,中国约有52%的劳动力有技能重塑的需求,包括数字化技能重塑。非科技企业对数字人才的需求与日俱增,2022年上半年约有三分之一的数字人才在科技企业,约三分之二的数字人才在非科技企业,例如制造业、金融业、零售业等。而与数字化人才服务密切相关的信息技术及软件外包服务市场在2022年上半年同比增长约8.0%,市场规模达到2,956.6亿元。

内生+外扩,多元并举持续布局数字化人才服务

面对中国数字经济和企业数字化转型带来的巨大发展机遇,人瑞人才近年来持续通过内生+外扩的方式加大市场布局,并着力打造一条数字化人才生态供应链。

在内部组织和业务结构上,围绕企业的需求与数字化人才行业的特点,人瑞人才快速调整自己、变革组织结构,以快速响应客户与市场的需求,实现以客户为中心的服务目标,为客户的数字化建设、降本增效提供灵活、高效的人才及技术解决方案。

体现在业务结构上,继前期将综合灵活用工业务细分为通用服务外包、数字技术与云服务、数字化运营及客服之后,在今年6月以来进一步强化数字化人才服务能力,一是设立行业人才事业部,聚焦数字化人才需求巨大的行业,包括新能源汽车行业、金融银行行业、高端制造行业等。二是成立数字化人才招聘中心,加强对数字人才及数字技能的深度洞察,为客户提供业务发展需要的复合型人才。

在锻造内部服务能力的同时,人瑞人才也没有停止外部扩张的步伐,在今年3月8日发布公告,斥资4.08亿元收购上海思芮信息科技有限公司46.0%股权。后者在信息技术及数字化人才服务领域深耕多年,在大医疗产品开发与社会服务网络系统、移动互联网、人工智能、物联网、大数据等领域,具备行业解决方案能力,并在电商、物业管理、第三方支付等领域掌握核心实施场景,可进一步拓展行业客户,在中国已为超过160名客户提供专业的信息技术及软件外包服务,业务涵盖逾80个城市,并有近3800名软件开发与技术服务人员。

截至2021年,思芮信息的未经审核收益达人民币约7.20亿元,未经审核纯利为人民币 约6000万元,不但有助人瑞人才达致长远而具盈利的财务增长,更进一步提升了人瑞人才在数字化人才领域的服务能力。

服务升级加速度:数字技术与云服务收入同比大增332.9%

通过多元化的内生+外扩措施,人瑞人才近年来致力打造的数字化人才生态链已逐渐成型并显示成效,从聚焦为企业提供人力资源综合服务向两端延伸。其中,前端构建以校企合作为基础的数字化人才培养和实习机制,提升人岗匹配效率;后端致力于员工的持续成长、再就业及生活服务,帮助个人职业生涯持续发展、企业获得所需人才,让社会劳动力资源得以高效匹配。

体现在业绩上,2022年上半年,人瑞人才在数字化专业服务业务上进一步取得显著进展,其中数字技术与云服务收入达到约1.11亿元,同比增长332.9%。其在信息技术及数字化人才领域的综合灵活用工人数由2021年6月的231人增长至2022年6月30日的1,214人。

“数字化转型和数字化人才是当前社会的热点话题,也是非常重要的历史关键点。对于企业而言,数字化转型是一个大的命题,也是一个企业管理模式上的转变。数字化推动企业从战略、文化、组织、流程,以及产品技术、服务形态上发生转变,并且涉及到各个方面,而不是仅仅局限于技术。”人瑞人才执行董事、主席兼行政总裁张建国表示:“而数字化人才将在企业数字化转型中扮演关键角色,我们将通过持续提升自身的服务能力来响应企业客户需求,并为数字化人才提供更好的发展机遇。”

关于人瑞人才:

人瑞人才是中国快速增长的人力资源解决方案先驱,并为多个行业领先企业的战略合作伙伴,主要从事提供通用服务外包、数字技术与云服务、数字化运营与客服、专业招聘及其他人力资源解决方案。人瑞人才以数字化及创新科技革新传统人力资源业务流程,其一体化生态系统让本集团能以效果为导向服务全国各地客户,可更快速高效及大规模地解决现时中国用工难题。人瑞人才目前在全国开设超过超过60个分子公司,业务覆盖逾300个城市。