【护民权】成功拦截“通缉令”诈骗，民生银行帮助客户守住“钱袋子”

近日,一位女士边焦急地走进民生银行南国支行营业厅,边高声叫喊着:“我要拿回我的钱!”见此情形,支行大堂经理连忙上前询问该女士具体情况并安抚其情绪,同时向厅堂主管做专项报告。

经了解,得知该女士接到了自称是“某地公安局刑侦民警”的电话,来电称该女士名下银行账户涉嫌一起非法洗钱案,金额为100万元,公安机关已立案侦查,要求该女士协助配合调查。为进一步骗取该女士的信任,上述“民警”还要求添加该女士的社交账号,并通过社交软件发送了“逮捕冻结管制令”和“通缉令”。

在看到相关文书上有自己的照片且身份信息也准确无误后,该女士对上述“民警”的话深信不疑。于是,上述“民警”紧接着发送了一条链接,并以“资金审查”为由引导该女士在链接中填写了手机号、银行卡账号、密码、验证码等个人私密信息。

在完成上述操作后,该女士登录自己某银行的手机银行后发现,该银行卡内的1万元已被全数转走。此时,该女士才意识到问题的严重性,因此非常焦急。因担心其存放在民生银行的存款也出现类似问题,于是该女士立刻来到民生银行南国支行寻求帮助,便有了开头该女士焦急跑进营业厅的一幕

在了解上述情况后,民生银行南国支行厅堂主管当机立断,指引该女士立即报警,并帮助该女士把存放在民生银行卡内的资金全部取现,同时对相应银行卡作挂失处理。在确保资金安全后,民生银行南国支行大堂经理向该女士解释到:“您可能是遇到了‘通缉令’骗局,这是一种冒充‘公检法’的电信网络诈骗手段,诈骗分子会通过链接获取目标受众的个人私密信息,然后远程登录手机银行将卡内资金转走。”

直到此时,该女士才恍然大悟,并向民生银行员工表示衷心感谢:“非常感谢你们的帮助和耐心解释,让我明白这是一个骗局,并帮助我及时保住了在民生银行卡里的钱,我以后一定要提高警惕。”

面对形式多样的电信网络诈骗,民生银行广州分行温馨提醒您:

凡是通过网络交友软件办案,通过传真、网络发送“逮捕证”,设立“安全账户”“验资账户”的,都是骗局。接到陌生电话、短信时,应第一时间与家人、朋友商讨对策,并做到“四不”,即:不轻信陌生来电、短信;不透露个人及家人信息;不点击未知链接;不轻易向他人转账。如遇诈骗,请及时报警求助。