聚焦酒店业“健康服务”升级 2023酒店业（西南）绿色发展论坛在成都举行

日前，2023酒店业（西南）绿色发展论坛在成都举行。本届大会由中国饭店协会、中国产业发展促进会指导，康老板健康科技集团主办，四川省旅游饭店行业协会作为支持单位。大会聚焦于酒店行业的新时代发展趋势，探索行业的服务升级、健康 升级、绿色升级。

本次活动吸引了众多中国酒店业的专家学者、业界精英、行业媒体以及行业协会嘉宾参与，在论坛期间发表观点，为行业绿色升级、持续发展献计献策。其中，康老板健康科技集团总裁兼康老板·氧吧酒店总裁张鹤发表的《从亚健康酒店到养生酒店》受到了广泛关注。

存量市场下 酒店行业的绿色升级之路

酒店行业是用户受众最广泛的服务行业之一，随着时代的发展，酒店行业需要向用户提供多元化、高附加值的专业服务，以提升满意度。随着人们消费观念的改变，顾客对酒店的环保、食品安全、环境健康等诉求也越来越高。

世界卫生组织发布的《WHO Guidelines for Indoor Air Quality》（室内空气质量指南）对室内空气的有害物质和空气质量标准提出了要求，酒店行业客房由于是密闭的空间环境，受到了广泛关注。国际质量科学院院士、原国家质检总局总工程师刘卓慧表示，酒店客房内的空气质量与人体健康息息相关，室内空气质量的提升将成为一种“健康服务”。

国际质量科学院院士、原国家质检总局总工程师 刘卓慧

她表示，很多大型酒店集团都已经致力于改善室内客房的空气状况。此前，康老板·氧吧酒店发布的新型酒店经营模式，将“健康、环保、轻奢”等元素融入到酒店运营过程中，通过改善酒店房间内的负氧离子状况，为入住客人提供更加健康、舒适的住宿体验，成为酒店业升级的典型案例。 

思瀚产业研究院发布的报告显示，经过了跑马圈地和以量取胜的发展阶段之后，经济型酒店业绩增长乏力，特别在消费升级的背景下，越来越多的经济型酒店缺乏增长驱动力，提高客房单价成为提升业绩的核心驱动因素。

成都旅游住宿业协会会长安茂成指出，中国酒店业经过40年的发展，进入到了第二个发展周期，酒店业从增量市场到了存量市场，当酒店市场逐渐饱和，大家投资的关注重点开始由硬件转向软件。换句话说，就是酒店里应该装什么？

成都旅游住宿业协会会长 安茂成

安茂成表示，酒店业提升竞争力的关键，在于建立新业态，以及向用户提供差异化的产品。中国人均GDP突破1万美元，意味着人们的消费从物质时代过度到了品质时代，酒店业的服务升级，客房是很好的切入口。比如康老板·氧吧酒店建立了酒店业与大健康产业的融合，通过把酒店客房改造为负氧离子充沛的氧吧房，不仅改善了空气质量，还能为入住客人解决睡眠问题，这是酒店业的创新。

酒店升级趋势：从亚健康酒店到养生酒店

疫情过后，健康消费理念已深入人心。对于酒店业来说，深耕“健康服务”不仅能满足消费者不断增长的健康需求，更能帮助酒店提高经营绩效，实现可持续化发展。

康老板健康科技集团总裁兼康老板·氧吧酒店总裁张鹤在《从亚健康酒店到养生酒店》主题报告中，将酒店行业的健康发展分为三个层次：亚健康酒店、氧吧酒店、养生酒店。

康老板健康科技集团总裁兼康老板·氧吧酒店总裁 张鹤

张鹤表示，世界卫生组织把不清新的空气定义为“亚健康空气”，68%的疾病都与室内空气质量有关，而酒店客房处在密闭的空间环境，大部分酒店都处在这样的空气“亚健康状态”；而氧吧酒店，则是通过对酒店的空气环境改造，把亚健康的室内环境变成森林氧吧，让入住客人坐拥健康的空气环境；养生酒店则是酒店的理想状态，从空气、水、食物以及客人的心理状态等多个维度达到健康标准。

据了解，目前第三层次的“养生酒店”目前市面几乎没有，但是第二层次的“氧吧酒店”正在酒店业快速渗透。康老板健康科技集团推出的“康老板·氧吧酒店”运用微粒径负离子生成技术等科技手段，能够为酒店进行空气质量整体升级，帮助酒店将普通客房升级为森林般空气质量等级的氧吧房，将客房环境升级到养生级环境，正在酒店业掀起“氧吧革命”热潮。

据了解，康老板·氧吧酒店改造后的酒店房间负氧离子浓度可达每立方厘米65万个左右，空气质量达到养生级，能够助益入住客人深度睡眠。

来自康老板健康科技集团的数据显示，康老板·氧吧酒店从国内首家酒店落地至今，一年时间，在一线城市覆盖率达到了100%，在二线城市的覆盖率达到86%。与康老板·氧吧酒店签约的四、五星级酒店已超千家，包括温德姆、JW万豪、君澜、阿尔卡迪亚等知名酒店品牌。

今年，康老板正式成立了“中国饭店协会氧吧酒店专项工作组”，在中国饭店协会的指导下，联合室内空气质量、酒店客房管理的权威企事业单位、研究机构、行业专家、产业链相关企业，进行行业研究，制定行业标准，推动酒店行业的绿色发展。此外，康老板还推出了“氧吧酒店联盟战略”，发布了氧吧酒店联盟甄选标准，为全球高端商旅人群甄选优质酒店，提供便捷服务。

《“健康中国2030”规划纲要》提出，良好的环境是健康的保障，健康中国指数亦从健康资源、健康服务、健康保障、健康环境、健康水平五大维度建立了评价模型。康老板·氧吧酒店致力于为酒店业提供“健康服务”，进一步提升酒店业的健康指数，通过帮助酒店提升服务力、关注消费者的健康安全指标，让酒店进一步提升品牌力、营销力，走上绿色可持续的高质量发展之路。