蒙牛集团石东伟：跨界融合打造与消费者的情感互动

　　新华社成都１２月２７日电（记者李力可）２６日，在成都举办的第五届中国新兴媒体产业融合发展大会上，蒙牛集团执行总裁石东伟接受采访时表示，在新的传播环境中，媒体、企业做好跨界联合，将为讲好企业故事、塑造企业品牌提供助力。

　　石东伟介绍，中国乳品行业正在经历新的变革，有上千年历史的乳业正在拥抱新技术、新环境。从牧草到奶杯的漫长产业链，大数据、云计算、ＡＩ等技术已经服务于乳业的种植、畜牧、食品加工、物流等许多个领域。

　　“蒙牛和整个乳品行业正在发生的一切，不仅仅是传统技术的升级、更不是传统行业与互联网、信息化的简单相加，而是对行业的颠覆，重塑产业链、改变整个生态。”石东伟表示，正如新闻的真实性也是新闻行业不变的核心元素，乳品是乳业恒久不变的元素。

　　他提到，信息技术、特别是互联网的高速发展与普及，给媒体行业带来的影响深远，如今，人们获取信息的渠道已多元化，社交媒体的兴起和聚合类新闻应用的流行，对专业媒体带来了冲击。“但新的传播形式除了带来便利，还有海量的‘杂音’，于是我们看到，如今社会正在重拾对专业媒体的信任。”他说。

　　石东伟认为，从企业的角度出发，在涉及企业的报道和信息中，专业媒体应该以专业、权威的报道，成为舆论场中有影响力的声音，为社会注入正能量，同时企业应坚持并加强与专业媒体、主流媒体的深度合作。

　　他同时认为，企业自身应该用好互联网工具，聚焦产品和消费体验，满足品质消费升级、品牌活力需要，“蒙牛通过与俄罗斯世界杯、北京环球度假区、迪士尼、ＮＢＡ等合作，给了消费者超越产品本身的精神享受。”

　　与年轻消费者的无缝沟通，能加强年轻群体的品牌好感度，同时也有利于品牌的年轻化，获得品牌形象的提升。“我们的目的都是进入消费者心里，成为消费者心里的品牌；通过大数据和消费者洞察等，蒙牛品牌与消费者的情感互动更加阳光、开放。”石东伟说。