如今随着互联网和移动互联网的高速发展,各大视频网站纷纷崛起。2004年乐视打开国内视频网站行业大门,56网、土豆、优酷等网站相继成立,标志着国内视频正式迈出第一步。 十几年过去,在抛弃当初行业乱象之后如今视频网站已经变得成熟,百度、腾讯和阿里三家形成行业中第一梯队,在一定程度上也可以说是代表BAT三大互联网巨头的竞争缩影,以搜狐视频、芒果TV形成的第二梯队开始呈现下滑趋势。 虽然腾讯视频位列第一梯队,背后有着腾讯作为支撑,然而近年来更是频频遭到爱奇艺的反超。近日腾讯视频动作不断,先是联手喜马拉雅推出联合会员,后在中秋佳节牵手广州美术学院,在这背后显示出腾讯视频在一直无法达成盈利的视频行业中开始变得焦虑。 腾讯视频联姻喜马拉雅,是因为诚意还是被逼无奈 在9月13日,喜马拉雅宣布与腾讯视频共同推出联合会员计划,并且在将来两家平台在IP上会有协同操作。腾讯视频虽然有大动作,但是细细想来却并没有出乎意料,先看一组数据。 根据艾瑞咨询最新的八月份数据显示,财联社发现在体现用户规模的月独立设备数上,腾讯视频的数量并不占据优势,爱奇艺规模位稳居行业榜首,其数量高达6.44亿台,而腾讯视频要低于爱奇艺0.43亿台,优酷则是远远的低于前两名,以4.45亿台的规模位居第三位。另外在月度总有效使用时间方面,同样爱奇艺凭借77.99亿小时的用户高粘度继续保持行业领先的位置,腾讯视频则比爱奇艺要少出十二亿多小时。 从这两方面的数据可以看出,腾讯在行业中正在逐渐失去主导地位。 其次,早在今年四月份,爱奇艺就已经与京东全面上线会员权益互通,不甘落后的阿里放出大招,推出“88元VIP会员服务”,其内容包含了阿里生态链中的淘票票、饿了么、优酷以及天猫等多项会员权益;同时苏宁在购买SUPER会员时也会额外赠送一年的PP影视会员。从时间上算下来,腾讯视频的这次合作已经完全落后其他视频网站。 所以综合多方面来看,打通会员服务已经成为了行业的一种趋势所在,所以也不难解释为何腾讯视频会与喜马拉雅联手。 另外一方面,腾讯与喜马拉雅同时在内容IP领域进行联动,可是如今IP已经远远不如两年前那般火热,IP的粉丝效应早已经不复存在,这次的合作效果如何还有待观察。 腾讯视频推出创造计划,想完成自救还不够 近期除了与喜马拉雅展开合作之外,9月24日中秋佳节,腾讯视频和广州美术学院共同举办了一场“国漫中秋夜——百强作品艺术展”的活动。腾讯视频在内容产出上有了较大幅度的创新,牢牢抓取住传统文化的精髓获得群众焦点,不可否认在短时间之内会让腾讯视频狠狠地刷一把存在感,但是从长远角度来看治标不治本,该活动热度一过,对于腾讯视频在行业中的竞争力并不会有实质上的提升。 尽管如今视频网站领域爱奇艺、优酷腾讯视频三家独大,但是在盈利上却一直都没有找到平衡点,财政一直都处于亏损状态,这是行业的一大痛点。据悉,腾爱优三家平台今年斥巨资争夺版权引进,优酷、腾讯与爱奇艺分别预算300亿、250亿和100亿,且都已经做好亏损的准备,因为大家都知道视频内容是留住用户并且吸引新用户最的关键所在。 如今三家视频网站一直都依赖于BAT强有力的输血,在没有清晰盈利模式的情况下,腾讯视频想击败另外两家并不可能。 视频网站的拥有高流量的特点,但恰恰这也是不足之处,拥有巨大流量却无法高效变现是行业中的一大通病。在竞争、版权上需要消耗资金,但是会员以及广告收入都只是迈向商业化的第一步,如何打造多元化的盈利结构才是下一步腾讯视频需要考虑的事情。再加上腾讯视频背后有着微信QQ等社交软件,腾讯视频与其他平台的业务相结合的模式或许是商业化的一大重要选择,在这方面因为有着腾讯作为支撑,所以前景相较之下更为明朗。 用户体验是发展的基础,腾讯视频却难以吸引用户 当前在线视频网站的盈利收入主要集中在充值会员与广告,根据艾瑞咨询的调查数据显示,73%以上的用户购买VIP会员的原因是希望去掉观影时的广告,所以各大视频网站深谙这一道理,所以会员宣传卖点之一都是免除广告。 但是这样一来二者又存在一定程度上的冲突,于是就有了会员专属广告,甚至于会在剧中硬性植入小剧场广告,使得用户的体验大幅度下降,不仅只是腾讯视频,包括优酷以及爱奇艺都面对着同样的问题。 另外一方面,在用户的一片吐槽声中,除了这些独具一格的广告之外,APP设计与网站界面设计同样都饱受诟病。 对于一般视频网站来说,用户的忠诚度显然并不高。大家能看到在A站B站都会说自己是该网站的用户,甚至A站会自称为Acer,但是在晚上却很少听到有人自称是腾讯视频用户,甚至A站B站受到抨击的时候其用户都会站出来回击。其原因首先在于用户观看的内容过于分散,甚至出现需要交纳3份会员费用的情况,导致用户的粘性不够。 在腾讯视频追完《如懿传》之后,是否需要去爱奇艺看下《延禧攻略》有没有更,又或者在优酷等其他平台上有没有什么新类容之类,结合会员权益相差无几的情况下,多数用户仅仅只是出于对某一热播剧或者综艺的喜欢选择月度会员,因为不知道自己下个喜欢的节目在什么平台所以用完即走,结果直接造成用户的忠诚度以及粘性越来越低。 腾讯视频固然拥有通过微信或者QQ账号访问视频网站的高流量,但是却一直都没有真正把用户做起来。 对于在线视频网站而言,优质内容往往都是最核心的驱动力。当前各大视频网站都是依靠内容来争夺用户,拥有独家头部内容意味着能带来一大批的会员,不过如今版权费用逐年往上走,以至于即使是巨头也不能如此消耗下去,所以网站在自制内容上进行扩张。近几年来网络剧集和自制的综艺成为了网络视频的重要比拼手段。 腾讯视频在这方面具有得天独厚的优势,依托资金实现大量高质量的内容产出,打造属于自己品牌的原创节目,以差异化占据市场上的优势,不仅可以避免版权价格的虚高成本,同时也能减少内容严重同质化的现象。 所以在一味的依靠价格战抢占视频资源版权之外,如何利用大数据对用户的需求进行更细致的挖掘,并对此作出更加精细的开发和引导,找准自己的定位如何让用户与网站产生更多的交互体验,这或许才是腾讯视频当下应当下功夫的事情。
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