20年经验总结：ESG跨境做好新兴平台的军规4条

  近日，由行业首个提供新兴平台运营服务的ESG跨境电商牵头，30+跨境全产业链服务商深度参与的以“把握跨境机遇发展趋势”为主题的万人线上峰会圆满落幕。

    峰会吸引了11个行业频道联合直播，实力圈粉上万名卖家，且出现了罕见的现象级破圈，160家行业内外媒体争相报道！直播过程中，产生了21233条互动，收获点赞数26431个，活动覆盖社群用户10600人。

    作为东道主的ESG跨境电商，分享了20年的服务经验，并在峰会现场宣布率先开启“新兴平台全方位服务时代”，进入2.0服务时代。

    作为一家2002年进入跨境圈的服务商，ESG是国内首个提供新兴平台运营服务的企业，累计服务过100000+个电商企业的跨境电商企业。深耕于开店指引、基础运营服务。峰会官宣的运营进阶、点对点增值服务更注重快速提升店铺销量，解决针对性问题。

    作为行业首个提供跨境新兴平台的企业，ESG跨境在新兴行业还是很有发言权的。如果成功掘金新兴平台？需要注意以下4点！

1. 选择与平台匹配的产品

    想要更高效选品更高效，可以往4个方向尝试：

    1） 根据季节、节日比如欧美的圣诞节、黑五、网一、万圣节等，还有各大平台的开学季，夏季，冬季等应季相关的产品。

    比如欧美的圣诞节、黑五、网一、万圣节等，还有各大平台的开学季，夏季，冬季等应季相关的产品。

    2）寻找平台对应的热销类目，热销品。

    每个平台都有属于它的最好卖的品类和产品，所以了解一个平台，可以先去前台看看它的bestsellers数据！你就知道这个平台的主营类目，也是流量最大的类目。

    3） 找平台热需、消费者热搜的但又稀缺的产品

    这种产品一旦发现，谁先抢占市场谁先获利，所谓，早起的鸟儿有虫吃，早点发现市场需求的卖家自然就能抓住红利期~比如，2018年突然热需的减压产品，指尖陀螺，很多抓住商机的卖家都从中赚了一笔。ESG跨境有个会员卖家，只做小国家的平台，一个人，一个月，就赚了几十万

    4）结合当地文化

    如刚疫情那1-2年，欧洲人民因为大多待在家，对居家办公用品的需求一跃而上，随着而来的，还有居家健身器材，甚至，在家的人们开始无聊，开始给家里的装饰进行换装，家居产品热度一直高涨。所以了解当地的一些文化习惯，对选品或选平台都有很大的帮助！

2.系统的掌握平台规则

    掌握平台规则，会有什么“奇迹”发生？ESG卖家的成功经验，可以给到答案

    卖家A一开始接触了波兰的新平台，做得很不好，在2021年上半年，决定参了ESG的孵化计划，经账户经理了解和诊断分析，发现卖家很不熟悉平台的玩法，图片也不符合平台规则，店铺发展不好。

    账户经理立刻为卖家制定了完善计划，跟进解决店铺的问题，指导卖家解析平台规则上传产品，并开展为期一个月的培训课程，教会卖家使用优惠券，Feature等后台功能，提高产品排名。从数据可以看出卖家在加入孵化后，销量逐渐稳定并呈上升的一个趋势，在使用后台广告功能后，销量有了更明显的上升，达到一定的销量，卖家参加了black week大促，销量快破万。成为了平台的Super seller。

3. 优化店铺，提升指标

    做过电商的卖家都知道，店铺KPI会直接影响到店铺流量，一般来说，指标越好，等级越高，流量就越大。如果指标差，那真是寸步难行。ESG一位卖家的故事，就可以很好的说明这点。

    这是个运营团队比较简单的卖家，找到ESG跨境想做全店诊断+30天跟进反馈服务。店铺绩效指数在8.38/20，属于C等级。ESG客户经理为他的店铺做了全面的诊断，输出了30+页的店铺诊断方案。并进行了2 小时的一对一视频指导会议，全面讲解店铺改善方案。具体为指标优化、Listing优化、活动设置优化、店铺装修指导。在后面的一个月，定期跟踪卖家优化情况，实时解答卖家疑问。通过一系列的优化步骤后，卖家的店铺KPI达到了15.38/20，从C提升到了A等级。帮助卖家成功达标了平台4月的法国促销活动的申请资格。

4. 优化店铺，提升指标

    新兴平台相较于主流热门电商平台，最大的区别在于平台规则比较简单、商家少、竞争压力较小，不需要投入大量资金烧广告。因此，新兴平台商家想要获得流量，促销资源就显得很重要。

    作为与平台深度合作的ESG跨境，平台会给到众多促销资源与扶持政策。

    首页促销曝光位置，关键词曝光引流，专属首页banner专题促销活动,ESG专属的店铺页面,卖家降佣福利及实打实的现金补贴，都是一些本土平台能给到的福利。

    总的来说，ESG作为本土新兴平台的官方合作伙伴，为更好的扶持卖家。会跟平台要到了很多扶持资源。所以只要卖家们积极运营，把握机会，紧跟ESG账户经理的步伐，就可以很快在平台上成长起来。