曹操出行深耕司机关怀 关爱金“雪中送炭”助受困家庭渡难关

人生总会遇到很多困难,此时能主动伸手拉一把的人,哪怕只是绵薄之力,也是绝境时激励我们的那一束光。在网约车行业,有家企业为了让司机及其家庭遇到特殊困难时能够得到及时救助,专门启动司机关爱项目,它就是曹操出行落地执行三年多的“曹操家园关爱金”。

据悉,“曹操家园关爱金”于2018年7月由曹操出行平台特别设立,这也是国内第一家新能源网约车平台专门针对司机设立的关爱金项目。在平台运营过程中司机本人或直系亲属发生重大疾病或意外事故导致死亡、伤残,即可向公司申请3000至50000元不等的关爱金,直系亲属可申请1500元慰问金。

“曹操家园关爱金”坚持专款专用、公开透明的原则,让关爱金最大限度地发挥效应,

让受困司机得到及时救助,来抵抗意外风险。“你需要的时候,我就在你身边,”这是曹操出行对平台所有司机的承诺和关怀。用爱心和暖心助力,让受困司机感受曹操出行大家庭的温暖。

来自武汉的曹操出行司机张师傅,原本有个幸福美满的三口之家,然而因为妻子患上癌症,被高昂的治疗费用几乎掏空了家底。更糟糕的是,为了照顾妻儿张师傅没法外出工作,一下子断了所有的经济来源。关键时刻,他接到平台的电话,“你的情况公司已经了解,曹操家园关爱金委员会决定给予你2000元的爱心补助,一切都会好起来的,请不要放弃!”后来,张师傅妻子的手术非常成功,目前正在恢复阶段,这个小家重拾往日的欢声笑语。

(张师傅领取曹操家园关爱金2000元的爱心补助)

来自郑州的曹操出行司机杨师傅,其母亲于今年7月被确诊为动脉瘤,杨师傅一边为母亲的病情担忧一边筹集医疗费用,在同事的帮助下,杨师傅向公司发起了救助申请,收到申请后,平台迅速展开审核流程,迅速将6000元救助金发放到杨师傅手中。

几年来,关爱金项目不断扩大医疗互助保障覆盖面,逐渐建立起成熟的制度体系,让更多的困难司机感受到温暖和关怀。数据显示,“曹操家园关爱金”启动至今共支出关爱金、慰问金200余万元,为很多因病致困的司机解决了燃眉之急。

在曹操出行内部流传着一个价值观,“企业服务好司机,司机服务好乘客”。司机是平台发展的主体和主力军,曹操家园关爱金的设立,温暖困难司机家庭的大事、好事、实事,让他们在曹操出行感受到更多温度和善意,以便安心地工作和生活,同时这也是企业在用实际行动诠释着其社会责任与担当。