农行小微企业信贷客户超33万户申贷获得率超过89%

　　面对复杂多变的内外部环境，2016年农行在服务小微企业和支持实体经济方面再谱新篇。截至2016年末，农行小微企业贷款增速继续高于全行各项贷款增速；小微企业信贷客户总数超过33万户，同比增加3万多户；申贷获得率超过89%，同比提高5.42个百分点，全面完成银监会“三个不低于”监管要求。至此，农行已连续7年全面完成监管要求。

　　以服务供给侧结构性改革为主线，农行不断创新小微企业产品和服务。农行研发推出税银通、网捷贷等新型产品，扩大“科创贷”、“数据网贷”覆盖范围，通用型小微企业特色产品体系更加丰富；推出近30项区域特色产品，较2015年增加12项，全行区域特色产品超过100项；在政府增信、核心企业供应链、科技金融等领域锁定和拓展了一批优质小微企业客户，方案营销模式基本成型；开发上线中小企业贷款在线申请平台、单位账户在线开户系统等，开展小微企业信贷业务模板化试点，全天候实时在线服务能力显著提升。

　　在加快业务发展步伐的同时，农行在小微企业金融服务方面坚持发展与控险两手抓、两手硬，把案防风控放在更加重要的位置，严守风险底线。2016年下半年，农行顺利通过了银监会组织的小微企业融资难、融资贵问题专项检查。截至2016年末，小微企业贷款不良率控制在容忍度之内。

　　为推动小微金融业务发展，农行主动倾听基层行声音，持续深化专营机构建设，全面加强人员队伍培训，不断夯实“双基”工作；坚持博采众长、为我所用，学习和借鉴同业先进经验、拳头产品和有效模式，优化小微企业金融服务。